Todo en la vida evoluciona y nosotros no íbamos a ser menos. Llevamos muchos años ofreciendo nuestros servicios y experiencia como diseñadores y especialistas en marketing. Durante este tiempo han pasado muchas cosas, casi todas buenas. Hemos trabajado para muchísimos clientes, hemos tenido la oportunidad de formar parte de proyectos fantásticos, han pasado por nuestra oficina magníficos profesionales… Pero lo más importante, hemos disfrutado realizando nuestro trabajo y dando rienda suelta a nuestra creatividad. Con el paso de los años hemos crecido, nos hemos involucrado en otros proyectos, y esto es lo que nos ha llevado a dar un paso más y a la necesidad de reordenar nuestro estudio y nuestras marcas para dar coherencia a nuestro trabajo. Desde hoy somos Rita Creativos, el estudio en el que seguiremos ofreciendo nuestros servicios de diseño y de marketing, pero sumando nuestras otras dos marcas, Rita Inmobiliaria y Rita Spaces to Live, todo bajo el paraguas de nuestra marca principal, Rita 9. De esta manera unimos sinergias para ofreceros más servicios con la misma ilusión y ganas de siempre, haciendo lo que mejor se nos da, ser creativos.

6.000 € para empresas de entre 3 y 9 empleados

Digitalizarse . De un tiempo a esta parte este término ha cobrado más fuerza que nunca. La digitalización está en boca de todos, y es que la pandemia ha acelerado un proceso por el que ya venían apostando fuerte las grandes empresas, concienciadas con la necesidad de implantar las nuevas tecnologías para incrementar la eficiencia de sus procesos. Sin embargo, pymes y autónomos no han trabajado al mismo ritmo en este sentido, y ha sido a raíz de la llegada de una pandemia a nivel mundial cuando se ha puesto en evidencia la necesidad de asumir de una vez por todas que sin transformación digital no hay futuro. El comportamiento del cliente ha cambiado, su nivel de exigencia es mayor, y para hacer frente a esta realidad, las empresas tienen que ser capaces de ofrecer la mejor experiencia posible en el momento preciso y a través del canal más adecuado. ¿En qué consiste la transformación digital? La transformación digital es un proceso que consiste en la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa con el claro objetivo de optimizar los procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes. Es un cambio ineludible que requiere de una planificación y, sobre todo, de la implicación del personal. Es imprescindible concienciar, implicar y formar a todo el equipo para sacar el máximo partido a las herramientas digitales y que éstas se conviertan en aliadas a la hora de desempeñar su trabajo. El error que cometen muchas pequeñas empresas es creer que la transformación digital no es para ellos, sino para las grandes multinacionales. Nada más lejos de la realidad. La transformación digital es para todos. Si algo ha puesto de manifiesto la pandemia, que se alarga ya desde hace dos años, es que las empresas que estaban preparadas tecnológicamente son las que mejor han resistido el tsunami que ha supuesto la Covid. ¿Cómo puede ayudar la digitalización a tu empresa? 1.- Mayor eficiencia Digitalizar una empresa supone mejorar la cadena de producción. Las herramientas digitales nos ayudan en la toma de decisiones, lo que repercute en la mejora de productos y servicios y a reducir los gastos operativos. 2.- Mejor experiencia del cliente Favorece el servicio de atención al cliente y permite relacionarte con ellos de manera más fácil y dinámica. 3.- Mejora la satisfacción de los trabajadores Gracias a la transformación digital, los empleados consiguen ser más productivos y su eficiencia operativa también aumenta. Ayudas a fondo perdido para digitalización. Kit Digital Hacer frente a los costes que implica la introducción de nuevas tecnologías es una de las mayores barreras de las pequeñas empresas a la hora de tomar la decisión de digitalizarse. Consciente de que en estos momentos de dificultades económicas, la inmensa mayoría de las pymes y autónomos no están para soportar más gastos, el Gobierno de España acaba de lanzar unas ayudas a la digitalización con el objetivo de impulsar la modernización del tejido productivo español. El Kit Digital tiene una dotación de 3.067 millones de euros , procedentes de los fondos Next Generation de la Unión Europea, se enmarca en la agenda España Digital 2025 y constará de diferentes convocatorias que se dirigirán a diferentes segmentos de pymes y autónomos. ¿Quién puede beneficiarse? 1.Ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo. 2. Cumplir los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas. 3. Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se establece por convocatoria. 4. No tener consideración de empresa en crisis. 5. Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social. 6. No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común. 7. No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. 8. No superar el límite de ayudas mínimas. ¿De cuánto son las ayudas? Las ayudas se dividen en tres grupos en función del número de empleados de la empresa: Segmento I . Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 50 empleados. Importe: 12.000€ Segmento II . Pequeñas empresas o microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados. Importe: 6.000€ Segmento III. Pequeñas empresas o microempresas de entre 0 y 2 empleados y personas en situación de autoempleo. I mporte 2.000€ ¿Qué categorías pueden beneficiarse de estas ayudas? 1.- Categoría sitio web (Hasta 2.000€) 2.- Categoría Comercio Electrónico (Hasta 2.000€) 3. -Categoría Redes Sociales (Hasta 2.500€) 4.- Categoría Gestión de clientes y/o proveedores (Hasta 4.000€) 5.- Categoría BI y analítica (Hasta 4.000€) 6.- Categoría Servicios de oficina virtual (Hasta 12.000€) 7.- Categoría Gestión de Procesos (Hasta 6.000€) 8.- Categoría Factura Electrónica (Hasta 1.000€) 9.- Categoría Comunicaciones Seguras (Hasta 6.000€) 10.- Categoría Ciberseguridad (Hasta 6.000€)

El teléfono móvil ya se ha impuesto como el dispositivo más utilizado para realizar búsquedas en Google, acaparando el 63% del total. Ese es un hecho incuestionable que está obligando a las empresas a implementar soluciones para dar respuesta a la demanda de los clientes y no perder cuota de negocio. En este contexto, Google puso en marcha hace poco más de un año el Mobile First Index , es la forma en la que indexa el contenido de una página web basándose en su versión para smartphones y tablets. Es decir, una web va a ser indexada siempre y cuando el rastreador de dispositivos móviles de Google considere que la web cumple con todos los requisitos para ello. Hoy en día ya no se concibe que una página web no esté adaptada para su navegación a través de dispositivos móviles. Precisamente lo que conseguimos con una PWA es esa optimización para la navegación en smartphones y tablets, además de muchas otras ventajas que te enumeramos a continuación. Si te estás preguntando qué es una PWA, te lo explicamos rápido Pero empecemos por el principio. Las PWA no son nada nuevo, ni mucho menos, aunque ha sido en los últimos años cuando han adquirido una especial relevancia y cada vez tienen más aceptación por las ventajas que aportan. Tal vez te estés preguntando qué es una PWA. Una aplicación web progresiva es un híbrido entre una aplicación web y una aplicación móvil. Durante su desarrollo se trabaja la funcionalidad web y la móvil a la vez, tomando las decisiones apropiadas para cada uno de los formatos con el objetivo de aprovechar ambos potenciales. Por lo tanto, las PWA son aplicaciones web que permiten realizar diversas tareas anteriormente disponibles solo en aplicaciones para móviles o aplicaciones de escritorio, como el trabajo offline, recibir notificaciones push, instalar la aplicación en el dispositivo, etc. ¿Qué otras ventajas nos ofrecen las PWA? 1. Rapidez Las aplicaciones web progresivas suelen incorporar mecanismos de caché para mejorar enormemente los tiempos de carga. 2. Seguridad Usan siempre HTTPS para mantener seguros los datos del usuario. 3. Mejor experiencia de usuario Cuando un usuario accede a un sitio habilitado con PWA desde su dispositivo móvil tiene la opción de agregar esa web a la pantalla de inicio sin necesidad de pasar por una app store. El usuario puede volver a entrar al sitio utilizando este icono, incluso si el dispositivo está fuera de línea, ya que el contenido está accesible sin instalación, sin conexión y sin ocupar espacio ni recursos en el móvil. 4- Google potencia y recomienda las aplicaciones web progresivas Esta es, sin duda, una razón de peso. Google es una de las organizaciones que más recursos está aportando al desarrollo de esta tecnología. Una muestra del protagonismo que está adquiriendo esta tecnología es el hecho de que ya ha sido adoptada por empresas de primer nivel. Entre las más conocidas destacan Aliexpress, Alibaba , The Guardian , The Washington Post , Lancome , Twitter ... ¿Qué han conseguido estos gigantes empresariales con la incorporación de las PWA? En términos generales los resultados obtenidos por todas ellas pueden resumirse en los siguientes logros: Mayor ratio de conversión para nuevos usuarios a través de todos los navegadores. Duplicaron las páginas visitadas por sesión/usuario a través de todos los navegadores web. Descenso medio en el tiempo de carga de todas las páginas. Disminución de la tasa de rebote. Ahora que ya hemos aclarado en qué consiste una Progressive Web App y cuáles son sus ventajas, te contamos que en todoco estudio creativo realizamos páginas web con tecnología PWA, de hecho nuestra web es una de ellas. Si quieres más información al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Sea cual sea tu negocio, te ayudaremos a desarrollar tu proyecto. Estas son algunas de las páginas webs que hemos desarrollado en todoco estudio creativo con tecnología PWA.

¿Está preparado tu negocio para afrontar los retos del 2021? Si algo nos ha enseñado el año que estamos a punto de finalizar es que todo puede cambiar radicalmente de un día para otro. La pandemia mundial a causa de la Covid-19 nos ha obligado a modificar nuestros hábitos y costumbres tanto a nivel personal como profesional. Para la mayoría de las empresas ha supuesto un auténtico reto adaptar su operativa para continuar dando servicio a sus clientes. No cabe la menor duda de que aquellas empresas que se habían preparado durante estos últimos años incorporando la digitalización a sus procesos de producción y venta han sido capaces de resistir mucho mejor los efectos de una crisis de la que aún no vemos el final. Es evidente que las grandes compañías hace años que están inmersas en ese proceso de digitalización, incorporando todos los avances necesarios para mantenerse a la vanguardia. No ocurre lo mismo con las pequeñas y medianas empresas, muchas de las cuales aun no han emprendido ese camino y ahora ven cómo se están quedando atrás. Digitalizarse ya no es una opción 2021 no va a hacer más que acentuar y acelerar esta tendencia. Digitalizarse ya no es una opción, sino una obligación para toda empresa que quiera mantenerse en el mercado y ser competitiva. Ya no hay excusas que valgan, quien no esté preparado tendrá escasas posibilidades de mantener su operativa. A punto de acabar el año es el momento de analizar en qué punto se encuentra nuestra empresa y centrar los esfuerzos en conocer los nuevos hábitos de los usuarios, fortalecer la digitalización y mejorar la experiencia del cliente . El crecimiento del e-commerce Una de las tendencias que se han confirmado este año es el auge del e-commerce. El VII Estudio Anual de e-commerce en España en 2020 realizado por IAB Spain pone de manifiesto que el 72% de los internautas españoles de 16 a 70 años utiliza internet como canal de compra , es decir, nada menos que 22,5 millones de personas . Otros datos interesantes que se recogen en el estudio son que el consumidor online español tiene una media de 42 años (el 27% de ellos tiene entre 35 a 44 años mientras un 42% tiene entre 45 y 54 años). Además, utiliza en su gran mayoría WhatsApp (91%), seguida por Facebook (88%) y YouTube (68%). Un 60% de ellos cuenta con estudios universitarios, el 73% es activo laboralmente en la actualidad, y uno de los datos más destacables: el 94% de ellos se conecta vía móvi l, superando al 93% que utiliza un PC. Entre los motivos para elegir comprar online en vez de en tienda física, el 34% de los encuestados alega la comodidad. Otras razones para elegir la compra online son el cierre de tiendas físicas debido al coronavirus (10%), la distancia de la tienda (7%), el precio (9%) y la rapidez en el servicio. (7%). Descarga aquí el estudio completo. No cabe duda de que el estudio del IAB Spain pone de manifiesto que el incremento de las ventas online es una realidad que no va a hacer más que incrementarse en 2021 y, además, nos da muchas pistas sobre cómo se están moviendo las tendencias. Es un buen punto de partida para tomar medidas e implantar las acciones necesarias para afrontar el nuevo año con todas las garantías. Un e-commerce, mucho más que una web de ventas Llegados a este punto es mas que evidente que si tienes un negocio y aún no te has digitalizado, no puedes esperar ni un segundo más. Ahora es el momento. Sin embargo, hay una serie de aspectos que debes tener en cuenta y son prioritarios a la hora de crear tu tienda online para no cometer errores que en estos momentos no te puedes permitir. Las tendencias de e-commerce para 2021 vienen marcadas por una serie de aspectos a tener muy en cuenta: 1. Accesibilidad: El sitio web debe ser navegable para cualquier usuario. 2. Experiencia omnicanal: Es importante proporcionar una experiencia de compra óptima a través de cualquier canal y en cualquier dispositivo. 3. Optimizar la navegación móvil: Google estima que los usuarios abandonan un sitio móvil si tarda mas de tres segundos en cargar, además de tener efectos en el posicionamiento de la página. 4. Realidad virtual y aumentada: Enriquece la experiencia de compra de los clientes. 5. Voice Commerce Dar la posibilidad a los usuarios de utilizar los comandos de voz disponibles en los dispositivos móviles. 6. Chatbots Disponer de un asistente virtual cobra cada vez más importancia. Disponer o no de él marcará la diferencia. 7. Formas de pago Para proporcionar una buena experiencia al cliente hay que facilitarle el pago de su carro de la compra. A los métodos tradicionales como las tarjetas de crédito y débito, ya es imprescindible incorporar otros sistemas como Paypal, Google Pay o Apple Pay. ¿Necesitas ayuda para poner en marcha tu e-commerce? En todoco podemos ayudarte a desarrollar tu e-commerce para que destaques y alcances tus objetivos. Contacta con nosotros y te lo explicamos. 

El contenido es el rey y una de las mejores plataformas para atraer clientes a tu negocio es crear un blog con información de calidad que aporte valor. Para crear un blog que cumpla su objetivo has de conocer muy bien la audiencia a la que te diriges, qué está buscando exactamente cuando entra en tu web, y dónde tienes que incidir para reforzar los puntos débiles que deseas potenciar, con el objetivo de sacarle el máximo partido y convertir a tus lectores en clientes. Muchas empresas aún se plantean la duda sobre la necesidad de incorporar un blog a su página web y de qué manera puede contribuir a incrementar las ventas. La respuesta es que un blog corporativo puede reportar importantes beneficios a una empresa. Hablamos de ayudar a aumentar las ventas, pero también de mejorar su reputación e imagen y lograr un mejor posicionamiento frente a otros competidores. A continuación te explico las principales ventajas de incorporar un blog a tu sitio web. 1. Dar a conocer los servicios, valores y misión de tu empresa Un blog es una importante vía de comunicación con el cliente. Posiblemente tienes una página web en la que estás dando a conocer tus productos, servicios, etc. Incorporar un blog te permite profundizar sobre todos aquellos aspectos de la empresa que quieres destacar. Y no es, ni mucho menos, un tema menor. Hoy en día nos enfrentamos a clientes más exigentes, que quieren saber qué hay detrás de un producto, de una marca… En definitiva, ¿a quién no le gusta una historia? Las buenas historias atraen lectores y los lectores son potenciales clientes. Así pues, aprovecha ese espacio, que es tuyo y gratuito, para comunicar, convencer y vender. 2. Es una vía de comunicación directa con el cliente Un blog te ofrece la posibilidad de informar a tu público sobre tus nuevos servicios o productos sin necesidad de intermediarios. Es una buena opción para establecer una comunicación directa con tus clientes y recabar sus opiniones. Ofrece a tus clientes la posibilidad de que puedan dejarte comentarios. Habilita esa opción para establecer un contacto directo, resolver sus dudas, recoger sugerencias, etc. Demuéstrales que sus opiniones te importan. Otra opción muy valiosa es incluir una llamada a la acción. Tal vez estás testeando un producto nuevo y te interesa conocer las preferencias de tus clientes. En ese caso puedes pedirles que participen en una pequeña encuesta. Quizás tu objetivo es captar suscriptores para crear una lista a la que poder enviar periódicamente las novedades de tu negocio a través de una newsletter. En ese caso puedes, por ejemplo, ofrecer un cupón descuento o algún producto gratis a cambio de su suscripción. 3.- Aporta contenido propio a las redes sociales Si tienes perfiles en redes sociales un blog es una excelente herramienta para dotarlas de contenido. Replicar los post en tus redes contribuye de manera importante a incrementar el tráfico a tu página web, que es, en definitiva, uno de los principales objetivos. 4.- Mejora el posicionamiento de tu web Generar contenido de calidad, que aporta soluciones y suscita el interés de los lectores, mejora el posicionamiento de tu página web en los buscadores, lo que llamamos posicionamiento natural o SEO, y todos sabemos lo importante que es aparecer en las primeras posiciones. 

Comunicar, comunicar y comunicar. No importa si tu empresa es grande o pequeña o los servicios y productos que vendas. En épocas complicadas no queda otra que intensificar la relación y comunicación con nuestros clientes para seguir en la brecha. En la era de la digitalización tenemos multitud de herramientas a nuestro alcance para tal fin, pero hay una especialmente poderosa que te permite el contacto directo con tus clientes, y ya te adelanto que no se trata de algo nuevo, sino de algo tan común y accesible como el correo electrónico. Nos referimos al email marketing , el envío de correos electrónicos a nuestra lista de contactos con la finalidad de reforzar la imagen de marca, generar confianza con nuestros clientes e incrementar de ese modo las ventas. El mail, una herramienta poderosa En el momento de escribir este artículo se habían enviado en todo el mundo nada menos que 123.000.000.000 mails en las últimas 24 horas. La cifra la proporciona Internet Live Stats, página en la que se puede consultar el movimiento en tiempo real de los usuarios de internet, el número total de webs, las búquedas de google, los tweets publicados, las fotos subidas a instagram, etc. Esas cifras nos dejan claro el motivo por el que el email marketing es una vía de comunicación esencial con nuestros clientes y es necesario dedicarle tiempo y planificarlo exactamente igual que haríamos con el resto de acciones encaminadas a incrementar la presencia de nuestra marca en el mercado. Para conseguir que tus campañas de email marketing sean efectivas hay que tener en cuenta dos cuestiones fundamentales: 1. Planificación de las campañas. 2. Segmentar correctamente. Así que vamos con el primero de los aspectos a tener en cuenta. Planificación de las campañas Seguro que tienes unos objetivos muy claros y definidos sobre lo que pretendes conseguir con tu negocio, empresa… Y si no es así deberías definirlos cuanto antes para poder planificar las acciones de email marketing necesarias y las campañas que más te convienen. Los aspectos más importantes que has de tener en cuenta a la hora de poner en marcha tu campaña de email marketing son los siguientes: 1. Personaliza el mensaje Tu mensaje tiene un destinatario con nombre y apellidos. ¿Por qué entonces enviarle un mensaje impersonal? Piensa que cada suscriptor es un tesoro, créeme, no es nada fácil convencer a alguien para que invierta su tiempo rellenado un formulario con sus datos para recibir información en su bandeja de correo. La primera vez que te dirijas a tu suscriptor hazlo en un tono cordial, y dale a entender que ese correo está escrito especialmente para él, para darle la bienvenida y ofrecerle contenido de interés. 2. El asunto es clave Cada día recibimos gran cantidad de correos y, posiblemente, disponemos de poco tiempo para leerlos, incluso muchos de ellos se quedan en la bandeja de entrada sin abrir. Uno de los elementos más importantes es el asunto del mail. Un título breve, conciso, que resuma el contenido de tu envío e incite al receptor a abrir el correo. 3. Brevedad y concreción Si has conseguido que un cliente abra tu mail, no le asustes con un texto interminable. Sé concreto y ve al grano. Redacta textos sencillos, con un lenguaje cercano. Es recomendable utilizar una plantilla para crear una newsletter atractiva donde puedas incluir el logotipo de tu empresa o marca, imágenes e incluso videos. 4. Ofrece valor Un texto explicando las ventajas de un producto muchas veces no es suficiente. Hay que animar a nuestro potencial comprador con algo más. Plantéate ofrecer un plus: descuentos, muestras gratuitas, si es el caso, descarga de e-books… 5. Llamada a la acción El objetivo de enviar un correo a nuestra base de datos es realizar una venta, dirigirlos a nuestra página web para incrementar el tráfico, pedirles que participen en una encuesta… La llamada a la acción debe estar bien visible en nuestro correo. A fin de cuentas para eso hemos hecho el esfuerzo de enviar una newsletter. Segmentar correctamente La ventaja que ofrece el email marketing es la rapidez con la que se accede al cliente . Pero para que ese mailing sea efectivo hemos de hacer una correcta segmentación de nuestra base de datos ya que no a todo el mundo le interesa lo mismo. Para ello previamente habrás tenido que recopilar una serie de datos de tus contactos que son los que te van a permitir crear diferentes listas y personalizar el correo en función de las necesidades e intereses de tus clientes y garantizarte de este modo que las campañas sean más eficaces. En definitiva, una campaña de email marketing es una poderosa herramienta que te permite acceder a un público muy amplio y en épocas como las que vivimos actualmente uno de los medios mas eficaces para comunicarte con tus clientes. ¿Necesitas ayuda para crear tu campaña de email marketing? No olvides que existen muchas herramientas que te permiten crear tus campañas de email markting, pero, como todo, lleva su tiempo generar el contenido, diseñar una newsletter atractiva y efectiva para conseguir tus metas. En todoco podemos asesorarte y ayudarte a diseñar tus newsletters para alcanzar tus objetivos. 

En momentos de incertidumbre como los que nos toca vivir estos días, confinados en casa, preocupados por la alerta sanitaria, social y económica que ha desatado el COVID-16, conocido comúnmente como “coronavirus”, y las consecuencias que ya está teniendo para muchas empresas, además de las secuelas que, con toda probabilidad, arrastraremos durante meses una vez que remonte la crisis, toca ponerse manos a la obra. No nos podemos quedar de brazos cruzados. Las circunstancias nos obligan a la gran mayoría a trabajar desde casa y buscar soluciones imaginativas para seguir realizando nuestro trabajo, pero también es un tiempo propicio para acometer esas tareas que siempre relegamos por falta de tiempo, o no consideramos prioritarias. Hoy queremos hablaros del marketing y la comunicación en época de crisis. Mucho se ha escrito sobre ello, destacando su importancia, y, sin embargo, es uno de los departamentos que primero sufre los recortes cuando es necesario ajustar costes en una empresa. Revisa las acciones de marketing y comunicación Pocas veces nos detenemos a analizar las consecuencias que una disminución drástica en el presupuesto de marketing y comunicación pueden llegar a tener a medio y largo plazo. Pero las tiene, porque lo que hoy supone un ahorro, mañana se habrá convertido en pérdida de valor y de cuota de mercado para la marca . Tal vez sea ahora el momento oportuno, en medio de una crisis y una situación que no tiene precedentes, de prestar atención y revisar qué acciones de marketing y comunicación necesita implantar nuestra empresa o cuáles deben replantearse, para ajustar costes con criterio, reforzar nuestra posición, salir fortalecidos y encarar el futuro con garantías. En este post os vamos a proponer que aprovechéis estos días para hacer un checklist , con unos pasos muy sencillos, de las acciones de marketing y comunicación de vuestra empresa para poder valorar la situación y donde tenéis que poner el foco . Teniendo en cuenta siempre que el marketing y la comunicación son una inversión más, no un gasto. Cinco pasos imprescindibles 1. Revisa tu marca. Enfrascados en la rutina diaria, muchas veces no nos damos cuenta de que nuestra marca necesita un lavado de cara o, sencillamente, se ha quedado obsoleta y ya no representa la realidad de la empresa y no logra conectar con el público. El artículo sobre Cuando replantearte un rebranding de tu marca, que puedes leer en nuestro blog , te ayudará a decidir si necesitas dar el paso y modernizar la marca que representa a tu empresa. 2. Innova con tus campañas. Céntrate en fidelizar a tus clientes. Siempre son tu mayor activo. ¿Les estás prestando toda la atención que se merecen? Analiza tus campañas, tal vez debas reforzarlas, innovar y ofrecerles incentivos que les animen a quedarse contigo. Lanza campañas creativas centradas en el compromiso de la empresa con sus clientes, que establezcan un vínculo emotivo. 3. Actualiza tu página web . ¿Seguro que está todo en orden? Es el momento de hacer una revisión a fondo. No olvides que lo primero que ve un cliente cuando accede a tu página es la Home, en la que de un vistazo debe quedar muy claro quien eres, qué haces, por qué deben elegir tu empresa y no otra, dónde pueden contactar contigo, dónde te ubicas. Revisa fotos, contenidos, enlaces. No olvides que una web es una magnífica carta de presentación y todo tiene que estar en perfecto estado de revista. Sigue leyendo este artículo y cuando finalices podrás descargar nuestro ebook gratuito Los cinco elementos que harán de tu página web una máquina de generar clientes. 4. Aporta contenido de valor. Si tu web no tiene un blog, es el momento de crear uno y ofrecer contenido útil relacionado con tu marca y lo que ofreces. Es una manera muy eficaz de dar voz y notoriedad a tu empresa, crear una comunidad entorno a ella y, en combinación con las redes sociales, una potente herramienta para atraer tráfico a tu página web e incrementar las ventas. 5. Potencia tus redes sociales. Recuerda que menos es mas, así que de nada sirve tener todas las redes habidas y por haber si no tienen una razón de ser para tu empresa y no están bien gestionadas; es perder tiempo y recursos. Lo primero que debes hacer es una pequeña auditoría para determinar qué redes utiliza tu cliente y volcarte en ellas, planificando un calendario de contenidos y cuidando los detalles al máximo: textos, fotografías videos. Como ves son acciones que no te van ocupar demasiado tiempo, ni presupuesto, pero pueden aportar grandes beneficios a tu empresa. Si necesitas consejo, un plan efectivo para tu empresa, en todoco podemos ayudarte, no dudes en contactar con nosotros. 

Lo que no se comunica no existe. Así de sencillo. Muchas empresas desarrollan proyectos, productos, servicios, etc que tienen demanda y una gran proyección y, sin embargo, no acaban de despegar ni de cumplir sus objetivos porque, si bien es cierto que han dedicado un esfuerzo y recursos ingentes a su puesta en marcha, no han prestado atención al hecho fundamental de que tan importante como crear el producto y lanzarlo es cuidar la comunicación externa, los mensajes que se quieren trasladar al público objetivo y sobre los que se va construyendo la reputación de la marca. En un mundo cada vez mas globalizado, donde el cliente tiene acceso a una gran cantidad de información, que recibe por múltiples vías, la necesidad de las empresas de definir su estrategia de comunicación, de establecer una línea editorial clara, acorde con sus valores, cobra más importancia que nunca. ¿En qué consiste la comunicación externa? Llegados a este punto podemos preguntarnos hasta qué punto necesita una empresa una estrategia de comunicación externa. Empecemos pues por definir qué entendemos por comunicación externa: Se trata del conjunto de acciones informativas que la empresa dirige a consumidores, proveedores, grupos de interés, y sociedad en general, con el objetivo de definir la imagen de una marca, mejorar su visibilidad y su posicionamiento para que el mensaje llegue al público de manera clara y coherente. Para que la comunicación externa sea efectiva, debe cumplir unos requisitos básicos: Definir de manera clara cuáles son los valores de la empresa sobre los que se va a construir la estrategia de comunicación. Diseñar los mensajes que se van a transmitir en función del público objetivo al que van dirigidos. Adaptación de los mensajes a los diferentes canales informativos . No olvidemos que a los medios de comunicación tradicionales se suman hoy en día nuevos soportes, que son consumidos por otro tipo de público y requieren de un tratamiento específico. Planificación adecuada. Tan importante como el mensaje es elegir el momento apropiado si queremos obtener el mayor impacto posible. Seguimiento y medición de las acciones de comunicación que se lleven a cabo. De nada sirve realizar una acción de comunicación si no somos capaces de realizar un análisis del impacto que ha generado. Medir el alcance es lo que nos va a permitir modular el mensaje y aplicar las correcciones que sean necesarias. Confiar la comunicación externa a profesionales Una vez que tenemos claro cuáles son las pautas en las que debe asentarse una buena comunicación externa, solo nos queda ponernos manos a la obra, tarea que no resulta fácil si no somos expertos en la materia. Hemos de tener en cuenta que a las tradicionales ruedas de prensa y comunicados se suman hoy en día, en la era de la súper digitalización, muchos más soportes (webs, blogs, redes sociales, newsletters, etc) que hacen mas compleja la puesta en marcha de una estrategia de comunicación que resulte efectiva y nos proporcione los resultados y objetivos deseados. Llegados a este punto es donde entra en juego la opción de poner la comunicación externa de nuestra empresa en manos de profesionales, gabinetes de comunicación especializados que cuentan con expertos preparados para diseñar estrategias eficaces. Si necesitas desarrollar una estrategia de comunicación para tu empresa, en todoco podemos ayudarte.  No olvides que la comunicación externa bien gestionada es una potente herramienta para contarle al mundo lo que haces, cómo lo haces y por qué lo haces, pero también te ayuda a crecer y a posicionarte en el mercado.